毎日jp編集部

みずほ銀行に口座を持つ方が連休中に預金を引き出すには? Q&Aです。

みずほ銀行:連休中に預金を引き出すには?…Q&A

 みずほ銀行に口座を持つ預金者や取引先は何に注意すればいいのか。Q&Aでまとめた。


 --連休中に預金を引き出すには?

 ◆ATMはコンビニエンスストアなどに設置されているものも含め、すべて利用できません。臨時営業する全国のみずほ銀行の本支店に行き、窓口で引き出すことになります。営業時間は午前9時~午後5時です。振り込みはできません。


 --引き出しに必要なものは?

 ◆通帳またはキャッシュカードと印鑑、本人確認できるものとして免許証やパスポートなどが必要です。引き出しの限度額は、原則として連休中に1人当たり10万円です。引き出し分はシステム復旧後、残高から引かれます。残高よりたくさん引き出した人は、後でもらい過ぎの分を返さなくてはなりません。


 --みずほ銀行の口座に入るはずの今月の給料が、予定の18日に振り込まれていなかったけど、どうなるの?

 ◆実際の入金は早くても22日以降になります。当座のお金がいる場合は、店頭で10万円まで引き出すことができます。


 --取引先への支払いが期日に間に合わなかったらどうすればいいの?

 ◆緊急の支払いは手作業で期日に間に合わせるそうです。同行は、損害の補償も検討しています。一部の金融機関では、今回のトラブルが原因で返済が滞った場合も取引停止などの措置を取らない方向で調整しています。


 --普段通りの取引に戻るのはいつかな?

 ◆みずほ銀行は「遅くとも22日までの復旧を目指す」と説明していますが、システムトラブルの原因がまだ明らかになっていません。本当に連休明けに正常化するのか、見通しが立っていないのが実情です


電気もお金もある生活がこんなに難しいものだったなんて……。