アメリカン・エキスプレスブロガーミーティングに参加しました。
スティーブ・ジョブズのように立ち姿の美しいこの男性、社長でございます、アメリカン･エキスプレス･インターナショナル、Inc.（日本）の。社長自ら陣頭指揮を執ってるみたいでかっこいいですよね～～～♪
背景にあるように、このミーティングが開かれたのは9月5日。
その9月5日からテレビ放送が始まったＣＭ、声の担当がなんとあの市川海老蔵さん！ 会場でＣＭを拝見＆拝聴しましたがさすがの美声と演技力にうっとり～♪ 御本人も登場するか……と期待しちゃったのですが、状況が状況だけにそれはありませんでした。
ＣＭは全部で三種類。放送は関東エリアのみですが、アメリカン・エキスプレスの特設サイトで見ることができます。アメックスのカードを使うことで得られる様々な価値あるサービスが描かれています。つまりこれらのＣＭは「アメックスカードを使うとこんなにお得なんだよ」ということを様々な視点から教えてくれているのですね。
ＣＭの最後に出てくる「Realise the Potential （リアライズ･ザ・ポテンシャル）」というメッセージにはアメリカン・エキスプレスが提供する特典やサービスをお客様に最大限に活用頂き、お客様の生活の可能性を広げて頂きたいという願いが込められているそうです。
そう、ミーティングで伺ったんですが、今は普通の買い物、つまり日常使う食料品や消耗品をスーパーで買う時にアメックスカードを使う人が多いんですって。それどころかコンビニでちょっとドリンクを買うのにもアメックスを出してるとか。これ、私にはめっちゃ意外でした。
なんかアメリカン・エキスプレスのクレジットカードというと、高級店とか海外旅行先とかで使う物であり、持つことが一つのステイタスであるとさえ私は思っていました。いえ、今でももちろんステイタスシンボルではあるのですが、もはや持ち主が使う場所を選ばない時代になっていたのです。
働けばお金が儲かるという時代からバブルを経て、景気のどん底から這い上がってきた今は「豊かさ」の概念が昔と違ってきています。物を持つことよりも体験を積むことの方が人間として「豊か」であるという考え方も広がっています。
かつての価値観は今変わりつつあります。会社中心の仕事人間でいるよりも、家族を大切にして体験を共有した方がいいと価値観が台頭してきているのです。
「ネオ・ポテンシャリスト」とは、アメリカン・エキスプレスが名付けた「消費や働き方に対する意識が高く、日々の生活を充実させることに積極的な人たち」。
会社にとらわれず個人や家族の生活の質をよくすることに一生懸命で、良い物を買い、また様々なことを体験するにも積極的な人々ってことでしょうか。
「ネオ･ポテンシャリスト」の消費トレンドはみっつ。
「パーソナル」、「ソーシャル」、「デジタル」。
「パーソナル」
実はこのポイントプログラムが充実してるんですよ。なんといっても、ためたポイントが失効することがないんです。だって「ご利用期間無制限」ですから♪ ポイント失効前に慌てて買い物して失敗する心配も、これならゼロ！
100円＝1ポイントで即時にたまるってのも便利でいいですよ。これがあるからスーパーやコンビニでアメックスカード使う人が増えてるんですね！ そのまま買い物に使えるポイントって、ありがたいですよ～。1年ためて品物に交換するのって、ポイント足りなかったり欲しい物がなかったりで不便なんですもん。
し・か・も、１５もの航空会社参るに交換できるんです。この数、業界でも最高じゃないですか？ すなわち使い勝手の良さも最高ってこと♪
「ソーシャル」
この「カードメンバー限定イベント」が昨今とても好評で、抽選のものはなかなか当たらないと文句まで言われる層です。これからさらに「シェアしたくなる体験」を味わえるイベントの数を増やしていくそうです。
また「トラベルサービス」として、バゲージ･サービスやエアポートラウンジ、カード付帯保険などで旅行をサポートしてくれるのです。これもほんと、助かりますよね！
「デジタル」
これはもう、スマホを取り出したら即モバイルアプリサービスが使えるというのがめちゃくちゃ便利！
指紋認証でログイン一発！
つまり、ログインするのにメールアドレスとかパスコードとかいちいち入力しなくてすむんですよ。私今すぐこれ使いたいわ！
それももちろん安心して使えるのです。
危険がいっぱいのＷＥＢでの取引もこれなら安心♪
だから、アメックス♪
アメックスって年会費が必用なんですが、これだけのサービスがあるなら喜んで払っちゃう♪
全てを活用したら、きっと年会費以上の価値よね。
最後にこんなケーキが登場しました。
このイラスト、特設サイトにあるものなんですよ♪
ビュッフェでしたが、一つ一つのお皿にスタッフがついてて全部取り分けてくれました。
ドリンクも次々にお分かりが運ばれてくるという満点のサービスでお料理もデザートも大変美味しかったのです。
こちらは最後にテーブルで各人に配られたケーキ。
これは展示されていたケーキの一切れですね♪ イチゴと一緒に食べると甘さと酸味が一体となって幸せ気分になりました。
アメリカン･エキスプレスのイベントに参加できて本当によかったです♪
