基本、クレームを言ってくれるのは大切なお客様です
クレームと共に、改善点を指摘し、提案してくれるのは、特別大切なお客様です
クレームを言われるという事は、
お客様に、期待されているという事です
真摯に受け止めて、改善し
そのお客様に、改善した事を、報告したら
良い関係が、また戻るかもしれません
お店や、店内の他のお客様への思いやりや配慮なく、
店員さんへ、上から目線の話し方で、怒りに任せてクレームをつけると、それが正しい内容だったとしても、一気にクレーマーになってしまいます
コレは、お客様側の人生に於いての痛恨のミスになります
その店員さん、周りにいるお客様は
ひょっとしたらこれから、大切なお付き合いするお得意先のご家族かもしれないんです。
あなたの人格を疑われる事になり、
ご自分が損をする事にもなりかねません
お店に入って、コレはちょっと、という事があって、文句を言う時は、最大限の配慮と、思いやりを持つ事をお勧めします
そのお店に入ると
そのお店の人からは、
クレーマーって透明なレッテル貼られてる
そんなの、嫌ですよね
お店側も、真摯な受け取り方をせず、雑な対応をしていると、どんどんお店が傾いていくので、お気を付けください
クレームに、感謝しましょう
人間は、失敗します
それを改善するにはどうしたらいいか
考えるキッカケに出来れば、
その失敗は、成功の母になる
精進していきましょう
*未来の私のために、
思いついた事を書いています
何かあったわけではありません
〜お知らせ〜
玄関に設置した消臭除菌ミストを、くぐっていただき、手指消毒後、マスク着用、風通しの良い室内での、感染予防対策をしながらの施術にて、
5/14より、営業再開しました‼️
本店は、ダイソン空気清浄機設置
9:00〜20:00、10時間、1時間1人ペース8〜10人対応するペースでしたが
9:00〜19:00、お一人1時間半、一日5人程度に、制限して、対応させていただきます
ご希望の日時のご予約が、なかなか取れなくなるかもしれません
ご理解ご協力の程、よろしくお願い致します
お身体のご相談も、お気軽にどうぞ
連絡先は、ホームページをご覧ください
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姿勢美調整カイロプラクター
みずのひとみは
☆ひとみ施術院(愛知県豊明市前後町)
☆ひとみ施術院 豊田店
愛知県豊田市御幸本町 City Café内
(2019年11/27オープン)
で、活動しています