豊栄交通、改善策を検討して、どうするか連絡してくれました
毎日沢山の忘れ物が届く
スマホであろうが、ハンカチであろうが、同様にジップロックに入れて、ごちゃ混ぜに同じところに入れて保管していた
必ず台帳に書き込む事になっているが、台帳に書き込みがないというだけで、実際に忘れ物を確認せず、「届いていない」と返答してしまった
豊栄交通では、忘れ物を3〜5日で警察に届ける事になっているが、担当者が忙しさにかまけて、それを怠り、届けるのが遅れ、事務所に置いたままにしていた
今後は、このような事がないよう、スマホ、財布、鍵などの、重要な物の保管場所を変える
必ず実物を確認する
奥さん、奥さんと連呼するような、女性蔑視の対応に関しては、社員教育をしていく
という返答でした
私は、それに加えて、警察に紛失届が出されていないか確認電話をしてくれていれば、
私は翌日SoftBank Shopに行って新機種を購入する必要が無かった
明らかに無いと困るものだとわかる携帯、財布、カギなどの忘れ物の場合は、警察に一報するという親切もあって良いのでは無いか、と話した
特に携帯電話の場合、連絡する手段がないのだから、警察からの連絡すら友人に頼らなければならない
新機種切り替えの際に、旧スマホが手元にないなんて、パソコンに保存していなければ、データ移行は先ず出来ません
もし、自分がスマホを失くしたら
どんなに困るのか、相手に対する思いやりがない初期対応でした
それどころか、忘れ物をしたヤツが何を偉そうに言ってるんだ。戻ってきたんだから、いいじゃないか
これだから女は…。
なんて感じで、その後は知らんぷりして、終わらせてしまいそうでした
クレームをつけるのは、かなりハードでしたが、豊栄交通の体質改善に少しでも役に立てば良いと最終的に思ってやっていました
思いやりの足りない対応が、社の存続を揺るがす時代です
忙しくて疲れが溜まっていると、ついつい思いやりがなくなってしまう
人間ならよくある事ではありますが、許して貰えない事がほとんどです
スマホを失くした翌日、新機種を購入して、電話番号移行したから、Wi-Fiで繋がらない人や場所への電話連絡が出来なかったのは、約16時間でしたが
もし、それも出来ないまま、ひたすら連絡を待つ行動をしていたら、担当社員の怠慢が続く限り
私の手元に戻る事はなかった
その間に、自宅で1人でいる時突然具合が悪くなったとしたら、救急車も呼べなかったんです
そんなに軽く考える案件ではありませんよね
想像力と、思いやり、人として、とっても大切だな、と思いました
今回の学びは、注意力散漫になっていた私への警鐘です
自らの襟を正して
今日も仕事に集中させていただきます
今日は、パルネス前後店
満員御礼、ランチタイム削り営業の日
キャンセル待ちがどんどん増えています
注意力散漫になるのを防ぐために
スケジュール調整、疲労回復、
今後の最重要課題です
ギックリ腰がふえています
初期対応は、冷やす‼️
困った時に、読んでほしい初期対応の本です
いつでも読めるように、携帯して欲しいと思って出した本です
是非お手元にお持ちいただきたい
手指消毒、マスク着用、感染予防対策をしながらの施術をしています
パルネス前後店は、ダイソン空気清浄機設置
本店、豊田店は、エアードッグ完備
ひとみ施術院ホームページはこちら↓
姿勢美調整カイロプラクター
水野ひとみは
☆ひとみ施術院本店
☆ひとみ施術院 パルネス前後店
(2020年11月6日オープン)
☆ひとみ施術院 豊田店
愛知県豊田市御幸本町 City Café内
(2019年11/27オープン)
で、活動しています