みなさんこんにちは。
前日まで
明日はお客様ゼロかぁ
と思いきや
夜中、朝、昼と
パタパタと埋まり
毎日ご予約を頂いており
なんだか
夢を見ているようです。。
アメリカでドライヘッドスパ
それはもう
興味を持ってもらうまで
良さを知ってもらうまで
認知してもらえるまで
時間がかかるだろうな、、
ご予約なんて最初は
1週間に数件入れば
御の字かな
ほとんど自宅待機かな
数ヶ月？数年？？
心折れるまでに
蕾が見れますように(＞人＜)
そんな心構えでスタートした
5日前からすると
まるで夢を見ているようで…
こんなことを書くと
昨日突然予約を取って来てくれた
友人のように
60分コース希望だったけど
忙しそうだから悪いなと思って
30分コースで予約入れたのと
気を使わせてしまうことにも
なりかねないのですが
満席はオープン3日間の話であって
平日は余裕がある日もあるし
むしろドライヘッドスパは
60分のフルコースで受けてもらってこそ
満足頂けるもの
オンライン予約システム上
指圧屋さんと同じ分数表示になるため
私のドライヘッドスパだけ
60分〜ということは難しく
でも昨日辺りから
30分コースのご予約が多く
お試ししたいのかもしれないし
時間がないのかもしれない
でも30分じゃ眠ってもらえないし
完全にリラックスしてもらえない
ドライヘッドスパなんて
こんなもんかと失望されたくない
朝からオーナーさんとも話し合い
ドライヘッドスパだけ
30分コースなくそう会議
そんなこんなでお店に着くと
本日2件目の30分コースのご予約
だーかーらー
ご予約は本当に本当に
ありがたいし嬉しいけど
満足度低く帰してしまうことになる
30分コースなら
もうやりたくない
(喜んでもらいたいが強過ぎる厄介な性格)
ご予約時間に現れた
アメリカ人の奥様
一応
ドライヘッドスパは60分コースが
おすすめなので
もしお時間あればどうですか？と
やんわりご提案
すると
仕事帰りで息子のお迎えまで時間がないけど
首肩コリが辛過ぎて寄ったの
次回は60分コースを受けるから
今回は30分でなんとか楽になれないかしら？
すごく美しい方だけど
ノーメイクで髪が乱れ
顔もこわばっていて
あまりよく眠れなくて
首肩も辛くてと
カウンセリングしながら
今にも泣き出しそう
何か分からないけど
危機感を覚えるほどの
限界が伝わってくる…
手を尽くしましょう←何気取り
制限時間30分
今この方が必要としている箇所を
手の感触で瞬時に探り
必要な技を施す
ここも
そこも
あちらも
足りない
足りない！
これほどまでに30分を
短く感じたことはない
1分1秒を争いながら
1分1秒の重みが体に刻まれる
すると口元がキラリ
よだれ
施術は成功しました←何気取り
施術を終え
リクライニングシートを起こすと
さっきとは別人のような
柔らかい表情で
目を潤ませながら
リラックスできたと
にっこり
30分コースなくしません
私もつい30分前までの自分とは
別人
もちろん時間と予算が許すなら
60分コースを受けてほしい
でも
30分でしか
力になれない人もいるのかもしれない。
破格のチップを置き
次は必ず60分受けに来るわねと
傾きかけた日差しの中に消えていきました
