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ポニチアネックスより（以下一部抜粋）
＞韓国の俳優イ・ビョンホン（３９）が主演するＴＢＳ「ＩＲＩＳ―アイリス―」のイベントが１日、さいたまスーパーアリーナで開かれ、前代未聞のトラブルが 起きた。券売済みの客席に花道を設置したミスが発覚。昼夜２公演で計約２８００人が購入席を失った。振り替え席が用意されたものの、納得のいかない観客は 猛抗議。両公演とも開演が１時間遅れるなど騒然となった。
「ふざけるな」「信じられない」。昼公演開演時刻の午後２時。幕は開かず、ホール入り口のロビーでは主婦ら女性客の怒号が激しく飛び交い、韓流スターが 集う華やかな舞台が騒然となった。
ステージ左右のスタンド席最前列から９列目まで、券売済みの約１４００席に巨大な花道を作ったことが原因。午後１時の開場直前に発覚し、急きょ４、５階 席に振り替え席を設けたものの、納得のいかない観客が関係者に詰め寄り号泣する人も。ロビーにあった柵を蹴り倒して抗議する女性ファンもいた。
主催した運営会社オンザライン（東京都港区）の担当者は「発券側と設営側の連携が悪かったことが原因」と釈明。購入席を失った客を後方席へ誘導する中 で、一部ファンがアリーナ席へ突入。４・５階席に移った客から「不公平」「精神的な苦痛をどうしてくれる」との声があがり、さらに混乱。夜公演でも同様の 騒動が起こり、観客からの通報で警察官１５人が出動する事態に発展した。
同社によると、昼の開演前に全席９８００円のチケットを払い戻したのは３人。夜公演でも払い戻しを求めるファンが列を作った。スタンド最前列のチケット を持っていた静岡県の２０代女性は「後ろになるなら見ない！」と激高。東京都葛飾区から訪れた７０代女性はつえをつきながら「ビョン様のファンで楽しみに していたけど、私みたいな足の悪いおばあちゃんは４階まで上れないので帰るしかない」と無念の表情で会場を後にした。
ステージに上がったビョンホンは「トラブルによってスタートが遅れてしまい申し訳ないです」と観客に謝罪。その上で「準備したことを２００％出し尽くし ますので広い心で理解してください」と呼びかけ、客席から拍手を浴びた。ドラマを放映中のＴＢＳは「運営上の不手際によりお客さまにご迷惑をおかけしまし たことを深くおわびいたします」と回答。オンザラインは「振り替えのアナウンスが遅れたこともトラブルの原因。このようなことがないようにしたい」と反省 していた。
＞韓国の俳優イ・ビョンホン（３９）が主演するＴＢＳ「ＩＲＩＳ―アイリス―」のイベントが１日、さいたまスーパーアリーナで開かれ、前代未聞のトラブルが 起きた。券売済みの客席に花道を設置したミスが発覚。昼夜２公演で計約２８００人が購入席を失った。振り替え席が用意されたものの、納得のいかない観客は 猛抗議。両公演とも開演が１時間遅れるなど騒然となった。
「ふざけるな」「信じられない」。昼公演開演時刻の午後２時。幕は開かず、ホール入り口のロビーでは主婦ら女性客の怒号が激しく飛び交い、韓流スターが 集う華やかな舞台が騒然となった。
ステージ左右のスタンド席最前列から９列目まで、券売済みの約１４００席に巨大な花道を作ったことが原因。午後１時の開場直前に発覚し、急きょ４、５階 席に振り替え席を設けたものの、納得のいかない観客が関係者に詰め寄り号泣する人も。ロビーにあった柵を蹴り倒して抗議する女性ファンもいた。
主催した運営会社オンザライン（東京都港区）の担当者は「発券側と設営側の連携が悪かったことが原因」と釈明。購入席を失った客を後方席へ誘導する中 で、一部ファンがアリーナ席へ突入。４・５階席に移った客から「不公平」「精神的な苦痛をどうしてくれる」との声があがり、さらに混乱。夜公演でも同様の 騒動が起こり、観客からの通報で警察官１５人が出動する事態に発展した。
同社によると、昼の開演前に全席９８００円のチケットを払い戻したのは３人。夜公演でも払い戻しを求めるファンが列を作った。スタンド最前列のチケット を持っていた静岡県の２０代女性は「後ろになるなら見ない！」と激高。東京都葛飾区から訪れた７０代女性はつえをつきながら「ビョン様のファンで楽しみに していたけど、私みたいな足の悪いおばあちゃんは４階まで上れないので帰るしかない」と無念の表情で会場を後にした。
ステージに上がったビョンホンは「トラブルによってスタートが遅れてしまい申し訳ないです」と観客に謝罪。その上で「準備したことを２００％出し尽くし ますので広い心で理解してください」と呼びかけ、客席から拍手を浴びた。ドラマを放映中のＴＢＳは「運営上の不手際によりお客さまにご迷惑をおかけしまし たことを深くおわびいたします」と回答。オンザラインは「振り替えのアナウンスが遅れたこともトラブルの原因。このようなことがないようにしたい」と反省 していた。
