元々キャンセルが多い既存のクライアント様が、２枠以上まとめてキャンセルされた場合、回数券の残りを確認させていただいています
回数券の残りが少ない、若しくは使い切っていらっしゃったりします
既に体調がとても良くなり、それほど施術が必要ないと感じていて、定期的なメンテナンスの必要性を感じていない方だと、判断します
最近、キャンセルポリシーを改定すべきだと感じていました
数年前に、度重なる思いやりのないキャンセルがあった時、キャンセルポリシーを改定しました
もう一度お読みください
その時に次回予約について決めています
新規で来られて回数券会員にまだなられていない方は、次の一回分だけしかご予約いただけません
新規の方は、既存のクライアント様が、予約が取れなくてキャンセル枠を待っている状態だなんてご存じありません
一回で、ご自身が満足出来るところまで体調が良くなると、数回ご予約いただいていた枠を、軽い気持ちで全てキャンセルされたりします
その予約枠が空いていたら、入れる方が確実にいました
でも空いた時点では、その時間に外せない予定が入っていて、その方が来られない状況になっていた
とても残念な思いをして決めた、次回予約のルールでした
予約入れちゃったからなぁ、でも体調が良いから、もう良いもんな
回数券ももう終わってると思うし…
数回予約入れちゃってたな、どうしよう？
こういう心理になり、キャンセルをまとめてしてしまうというのは、どなたにも、ありがちなことです
仕方がありません
しかし、必要な方にご予約していただきたいひとみ施術院としては、仕方がなくはない事です
以下の太文字が、追加変更の内容です
6回券.12回券ご購入の会員様は、ネット発表されているスケジュールの中でのみ、回数券の残り回数を超えない数回のご予約をしていただけます
24回券ご購入の特別会員様はネット未発表の年間スケジュールに、残り回数分を超えないご予約をしていただけます
まとめてキャンセルの経験がある回数券購入の意思がない方は、次回のご予約からはご新規様となります
再度ご予約いただく場合の料金は、料金表に記載してある初回施術料にて、お受け致します
このように追加変更させていただきます
いつもありがとうございます
今後とも、ひとみ施術院を、どうぞよろしくお願い致します
〜ひとみ施術院スケジュール情報〜
パルネス前後店
12/29(木)①14:30
2/4(土)①13:00
キャンセル出ました
手指消毒、マスク着用、感染予防対策をしながらの施術をしています
パルネス前後店は、ダイソン空気清浄機設置
本店、豊田店は、エアードッグ完備
ひとみ施術院ホームページはこちら↓
姿勢美調整カイロプラクター
水野ひとみは
☆ひとみ施術院本店
☆ひとみ施術院 パルネス前後店
(2020年11月6日オープン)
☆ひとみ施術院 豊田店
愛知県豊田市御幸本町 City Café内
(2019年11/27オープン)
で、活動しています
所要時間
初回は カウンセリングを含め1時間半程度の時間をみてご予約ください
2回目以降は、症状により変動します
30分〜1時間半
オプションメニューは、通常施術を受けた方に、一箇所のみ選択していただけます
服装その他
動きやすい服装、靴下着用、
フェイスタオルかバスタオルを1枚お持ちください
当日、前日閉店後のキャンセル100%
前日キャンセル 初回施術料金の80%
申し受けます
体調不良、ご親族の突然のご病気、ご不幸、道路交通機関に影響が出る悪天候、災害等、やむを得ない事情でのキャンセルは、当日であってもキャンセル料金は、いただきません
ご安心ください
風邪症状でやむなくキャンセルをしてくださった方は、キャンセル枠を優先的にご案内させていただきます
皆様、いつも、ひとみ施術院を大切に思ってくださってありがとうございます
