暖かなスタートの日曜日
なんだかホッとしますね。
おはようございます。
本日も営業です。
宜しくお願い致します
ネットショップの発送も終盤です。
毎回 本当にありがとう
大変嬉しく思います。
その中で、大変貴重なご意見を
頂きましたのでご報告させて頂きます
今回お届けした苗のサイズ感ですが
ちゃんとお伝えきれなくて
ご迷惑をおかけしました🙇♀️
ネットショップにはサイズを記載して
いますが、完売までのスピードが
早くて、説明を読む時間がなく、
届いてからびっくりしてしまうという
事が起こってしまったんです
大きな子から小さな子まで
多肉も個体差があり、
説明がきちんとされてたら
届いてからがっかりするという事は
なかったんだな〜って猛反省。
今後はショップ内の閲覧が事前に
出来るような体勢で
販売に取り組んで行きたいと
昨夜、色々考えました。
COCOETNICOは笑顔の橋渡しです。
お店に来てくださった方も
ネットショップご利用の方も
顔が曇るような事があってはなり
ません。
特にネットショップは
お顔の見えない販売です。
注文してから到着まで
どれほどワクワクして荷物を待って
いたのかと思うと、
本当に申し訳なく思います。
全てのご利用の方が満足して、
又、ショップを利用したいと、そう
思っていただけるように
今後も一層の努力を重ねて参ります
申し訳ありませんでした。
反省をバネに今後も進んで参ります
どうぞよろしくお願い致します。
そして
皆様のご意見が大変貴重です。
大変言いにくい事でしたでしょうに、
ありがとうございました。
もう一点。
ネットショップご利用の際の
ご入金ですが、ご注文から1週間以内
が基本となっています。
ご連絡をくだされば、ぼっちもわかり
ますが、今回、大変多くの方が
ご連絡なくご入金確認が取れません。
購入したくとも
完売で購入出来なかった方もたくさん
いらっしゃいます。
大変悲しく残念な行為と思います。
今後はどうかこのような事の
無いように、ショップのご参加は
お考えください。
たくさんの方がご利用です。
ぼっちもお客様も、多肉を通じて
ワクワク楽しく出来る事が基本です
お互いにルールは守って行きたいもの
ですね。
お問い合わせの多かった
